دراسات الحالة

نتائج تظهر في صميم العمليات.

نوفاسفير استشارةٌ ناشئة تبني محفظتها العلنية. الأمثلة أدناه توضيحية لطبيعة عملنا وللنتائج التي يقدّمها تكامل الذكاء الاصطناعي — وليست شهادات عملاء.

هذه سيناريوهات توضيحية موسومة بـ «توضيحي». ومع اكتمال الارتباطات الحقيقية وموافقة العملاء، سنستبدلها بدراسات حالة موثَّقة ومنسوبة بالاسم.

الخدمات الاحترافيةتوضيحي

تقليص زمن إعداد العروض من أيام إلى ساعات

التحدّي. أمضت شركة استشارية إقليمية أيامًا في تجميع العروض يدويًا، مستندةً إلى وثائق متناثرة ومشاريع سابقة.

المقاربة. بنينا مساعدًا ذكيًا مدرّبًا على قوالبهم وأعمالهم السابقة، ومدموجًا مع مخزن وثائقهم ونظام إدارة العملاء.

النتيجة. تُولَّد مسودات العروض الآن خلال دقائق ويصقلها الفريق، ما يحرّر كبار الموظفين لأعمالٍ أعلى قيمة.

~80%
تسريع الإنجاز
+20
ساعات موفّرة / أسبوع
5 أسابيع
الإطلاق
التجزئة والتجارة الإلكترونيةتوضيحي

مساعدٌ بالعربية والإنجليزية يتولّى الدعم الروتيني

التحدّي. غمرت تاجرَ تجزئةٍ متناميًا أسئلةُ العملاء المتكررة عبر واتساب والويب خلال مواسم الذروة.

المقاربة. أطلقنا روبوت محادثة مخصّصًا ثنائي اللغة مدرّبًا على كتالوجهم وسياساتهم وأسئلتهم الشائعة، مع تحويلٍ سلس إلى موظفي الدعم.

النتيجة. تُحلّ الاستفسارات الروتينية فورًا على مدار الساعة، بينما يركّز فريق الدعم على الحالات المعقّدة عالية القيمة.

+60%
استفسارات تُحَل آليًا
فوري
زمن الاستجابة
عربي + إنجليزي
اللغات
العمليات والماليةتوضيحي

أتمتة إدخال البيانات والتسويات في المكتب الخلفي

التحدّي. اعتمدت شركة متوسطة الحجم على إدخال البيانات يدويًا بين الأنظمة، ما سبّب تأخيرات وأخطاء مكلفة عند إقفال الشهر.

المقاربة. أتمتنا تدفّق البيانات بين أدواتهم وأضفنا فحوصاتٍ ذكية لرصد الحالات الشاذة قبل وصولها إلى الدفاتر.

النتيجة. أصبح إقفال الشهر أسرع وأدقّ، مع مراجعة الموظفين للاستثناءات بدل كتابة كل قيد.

~70%
تقليل الإدخال اليدوي
كبير
خفض الأخطاء
6 أسابيع
الإطلاق

جاهزٌ لتشغيل الذكاء الاصطناعي في عملك؟

احجز استشارةً دون أي التزام، وسنُريك بالضبط أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفّر الوقت ويصنع القيمة عبر عملياتك.